Геймификация в гемблинге: как настроить воронку без бюджета

Всем привет! Сегодня поговорим о геймификации и о том, как она способна существенно улучшить вовлеченность аудитории.

Этот трюк часто используют казино, и практика показала, что он приносит отличные результаты. Однако его также можно использовать в воронках, о чем не все знают. 

Геймификация способна сделать время, которое пользователь проводит на вашем сайте, еще более интересным. Это развлекает, увлекает и повышает активность.

Поэтому давайте подробнее разберемся с тем, как работать с геймификацией, какой она бывает и в чем ее преимущества.

Какие есть механики геймификации?

Геймификация — это четкий сценарий, в котором все шаги связаны между собой и образуют определенную цепочку. Есть разные механики геймификации, которые мы сейчас рассмотрим.

Псевдоошибка

Суть такой механики заключается в том, что вы стимулируете сбой, а затем возвращаете контроль. Это своего рода эмоциональные качели, которые хоть и раздражают, но не на шутку затягивают 😁.

Сначала пользователь теряет контроль над ситуацией, однако совсем скоро эта «проблема» решается.

Это можно сделать с помощью: Google Forms, Taplink, видео с перебиванием, gif и т. Д.

Например: показываете баннер типа «Ошибка подключения»; «Попробуйте позже» и т. д. Через пару секунд «Система восстановлена, вы получили бонусы». 

One-click-интерактив

One-click-интерактив — задаете один вопрос и получаете мгновенный ответ на него. 

Например, готовите несколько вариантов ответов в викторине. Следующее сообщение будет зависеть от того, что выберет пользователь.

Это один вопрос и мгновенный ответ на него. 

Такая механика помогает увеличить вовлеченность аудитории, поскольку пользователь не просто смотрит, но и принимает в чем-то участие.

Также здесь создается эффект выбора и прокладка к оферте. Вы подаете информацию более нативно и объясняете, почему человеку выгодно продолжить просмотр, а не, как говорится, «в лоб».

Старайтесь формулировать вопросы так, чтобы ответ подтверждал проблему. Так согласие с офером идет на автомате, даже если предложение жесткое. 

Прокачка уровня

Здесь основную роль играет ощущение достижения чего-то и получения прогресса. Сразу срабатывает психологический триггер, когда человек видит, что растет в чем-то. Тогда вовлеченность значительно повышается, поскольку такой трюк очень затягивает и вызывает желание «большего».

Например, можно акцентировать внимание на том, что пользователь сейчас на уровне PRO, а вот если станет VIP, то получит больше плюшек. 

Также уровни должны быть понятными и видимыми. Укажите пользователю, на каком уровне он находится прямо сейчас и что ему стоит делать для повышения. 

Эти уровни стоит привязывать к проблеме. Это должно быть не просто «кликни и получи дополнительные баллы», а «выполни задание, чтобы повыситься до уровня PRO и получить большую скидку». 

Это работает, потому что здесь есть игра на чувствах. Человек не просто просматривает оферту, а взаимодействует с ней и хочет получать больше-больше-больше. 

Скролл как прогресс

Со скроллом также можно интересно поиграть. Например, добавляете индикатор «ой, вы прошли уже 60% — осталось еще немного». 

Это отражает реальность, но имитирует продвижение. 

Человек автоматически начинает чувствовать то самое «ну почти все», когда видит, что прошел 60%. Особенно хорошо это работает, когда в конце обещаете результат, например, «получить бонус».

Играйте с ритмом. Первые 40% прокручивайте быстро, чтобы за это время пользователь «втянулся». Далее замедлите темп и время от времени добавляйте мотивационные фразы: «Вы прошли 3 из 6 пунктов»; «Остался только один шаг и вы получите бонусы» и т. д. 

Но здесь также не стоит делать из этого «вечную игру без обещанного результата».

Битвы и соревнования

Соревновательный инстинкт всегда работает «на ура». Особенно если это гемблинг и подавляющее большинство привлеченных пользователей — мужчины.

Когда человек видит, что кроме него в игре участвуют другие живые люди — у него включается азарт и желание победить. Особенно хорошо это усилит добавленная вами таблица с рейтингом игроков, которая постоянно «скачет».

Игрок то оказывается в топе и вот-вот будет на 1 месте, то снова слетает ниже. Он сидит, нервничает, дальше хочет доказать свой профессионализм и получить выигрыш. 

Однако такой механизм работает только там, где действительно есть живая аудитория. 

Какие есть самые известные способы геймификации?

О механизмах поговорили. Теперь рассмотрим еще некоторые способы, которые давно работают на высоком уровне и не менее увлекают пользователя.

Колесо фортуны

Это то, что вызывает мгновенный азарт и желание того, чтобы «удача улыбнулась». Просто покрутить — не трудно, интересно, нервно. 

Вспомните приложение с китайскими товарами Temu 😉 Если вы хоть раз там что-то заказывали (или просто заходили посмотреть) — вы точно знаете, что такое колесо фортуны и как оно способно превратить «просто зайду и выйду» в «да, еще один шаг и я получу свои бесплатные товары».

Интерактивный вызов в креативе

Мини-игра на уровне тизера: простой вопрос или челлендж, который цепляет. Например, «99% не угадывают, что это за животное!» — через пару секунд показываем варианты и обещаем правильный ответ на лендинге. Так вы создаете интригу и привлекаете больше трафика на офер.

Призовой таймер с FOMO и азартом

Например, «Скидка действует 5 минут — успейте заказать» или так же с бонусами. 

Это также вызывает море азарта и желание «успеть» получить вознаграждение.

Простой квиз

К примеру, сначала делаете простой интересный опрос (можно добавить немного юмора и жизненности). Далее после завершения пользователь попадает на тот офер, который идеально совпадает с его ответами и как будто «специально для него» сделан 😉.

Это добавляет ощущение того, что офер персональный. Также человек автоматически им заинтересуется, поскольку он будет соответствовать его «проблеме», которую он показал во время прохождения опроса.

Подводя итог

Геймификация — это топовый трюк для того, чтобы значительно повысить вовлеченность аудитории. Она вызывает эмоции, триггерит, затягивает и заставляет пользователя дольше оставаться на странице.

Бывает так, что геймификация «слишком навязчива», что тоже не очень хорошо. Поэтому если сохранять баланс и геймифицировать сайт «в меру», можно достичь действительно высоких результатов.