Никита Петренко, co-owner команды Improve Team

Никита Петренко, соучредитель команды Improve Team. Мы обсудили, как создавалась команда Improve Team, какой подход используется при найме сотрудников, а также в целом о работе в нише гемблинга.

Когда вы создали команду?

В 2020 году. Тогда я работал в одной из партнерских программ, и очень хотел основать собственную арбитражную команду. Я искал байеров с опытом налива трафика и случайно наткнулся на Вадима в одном из чатов. Познакомились, и решили попробовать вместе. Получилось! 🙂

Через какой период времени удалось выйти в плюс?

Примерно через 2 месяца. При этом помню, что нас вытащили сpl-офферы. Думаю, как и многих новичков.

Сколько сейчас людей в команде?

45 человек: отдел дизайнеров, отдел разработки приложений, медиабаинговый отдел с несколькими подкомандами во главе с тимлидами, отдел снабжения (который занимается закупкой и учетом ресурсов для байеров), HR-менеджеры, финансист, SMM, ну и мы с Вадимом, которые делим роли COO/CEO.

Расскажи о подходе к найму байеров: где искать хороших специалистов?

Можно выращивать еще со школьной парты 🙂 Если серьезно, то пользуемся всеми популярными инструментами: телеграм-каналы и чаты, LinkedIn, Djinni, Work/Rabota и т.д.

Брать ТОП байера, или обучать?

Наша история – брать специалиста с опытом и предоставлять ему нашу базу знаний, при этом не мешая ему работать по собственному подходу.

С какими источниками сейчас работаете?

Facebook. Исторически сложилось, что стабильно, объемно и эффективно мы работаем именно с ним. Также сейчас снова будем делать заход на ASO.

Что вы делаете, когда Facebook штормит? Есть ли у вас личные секреты?

Честно говоря, у нас очень давно не штормил Facebook, как в старые добрые. Наверное, это комплекс проработок, которые мы улучшаем каждый день. Также не секрет, что у количественно большой команды байеров намного быстрее удается пробить оборону FB и обойти шторм. Мы всегда структурируем подходы для решения проблемы, распределяем эти идеи среди байеров, и в 99% случаев “волшебная таблетка” находится за пару дней.

С какими ПП работаете?

На данный момент работаем только с прямыми рекламодателями. Чаще всего они дают лучшие условия и охотнее идут навстречу.

Где брать прямого рекла?

Подавляющее большинство контактов прямых рекламодателей очень легко найти в телеграме.

Почему гемблинг? Есть ли смысл работать с другими вертикалями?

Я давно работаю в аффилиейт-маркетинге, и ниша гемблинга всегда казалась одной из самых стабильных и объемных, именно поэтому я здесь.

Конечно, смысл есть! Если интересует арбитраж в целом, то у тебя на выбор есть десятки ниш, где можно заработать. Например, меня еще интересуют свипстейки и заработок на сайтах различной тематики, от рыбалки до тематики сад/огород.

Какие ГЕО на данный момент можешь выделить как наиболее прибыльные?

Для нас это сейчас Tier-3 страны: Индия, Непал, Бангладеш, множество стран Африки.

Например, я хочу создать собственную команду. Какие ТОП-3 совета можешь дать для старта?

• Набирать байеров с живыми “связками”
• Тщательно вести учет расходов и доходов
• Дружить с прямыми рекламодателями

Иногда медиа байинг забирает много времени, сил и эмоций. Что посоветуешь, чтобы не сойти с ума? Какие у тебя есть лайфхаки пополнения ресурса?

Арбитраж – действительно очень ресурсоемкая ниша, так как трафик льется 24/7/365, а проблемы возникают ежедневно. Это, на самом деле, самое интересное в этом направлении и самое тяжелое одновременно. Очень много переменных должны сыграть в идеальном уравнении, чтобы команда получила хороший результат. И, конечно, эти элементы очень часто подводят: то у FB турбулентный период, то конверт просел на продукте, то деньги у рекламодателя внезапно закончились и т.д. Так что уметь разделять работу и настоящую жизнь – очень важно. Я даже рекомендую обращаться к коучам, психологам, если с этим есть проблемы (с выгоранием, стрессом).

Моя формула – регулярный спорт (я занимаюсь теннисом), частые встречи с друзьями и семьей, путешествия, сериалы/фильмы/книги. Не буду скрывать, без бокала пива или виски здесь также не обходится 🙂 В общем, можно смело утверждать, что у меня много чего в жизни есть кроме работы это придает мне сил и мотивации.

Ни разу не видел владельцев Improve Team на дорогих авто. Неужели так все плохо? (шутка)

Наоборот: все хорошо со вкусом, чтобы фотографировать руль авто 🙂

Как вообще прошел этот год для команды? Какие наиболее важные выводы были сделаны?

Довольно сложно, если честно. Было много незапланированных факапов, “минусов”. Тем не менее мы выросли почти вдвое.

Главный вывод для нас – более тщательно подбирать людей в команду, доверять всем, но проверять 🙂

Какие планы у Improve Team на 2024 год?

Вырасти в 2 раза по годовому бюджету и доходу, вырасти в 1.5-2 раза командно, стать профессиональнее во многих деталях: от качества привлеченного нами трафика до роста отдела разработки приложений под обе ОС. Также планируем добавить в арсенал еще один источник трафика.

Многое планируем и для улучшения “микроклимата” внутри команды: то есть бонусы, не обязательно в денежном выражении, которые улучшат качество жизни наших сотрудников, для нас это очень важно.