Нікіта Петренко, co-owner команди Improve Team

Нікіта Петренко, co-owner команди Improve Team. Ми поговорили про те, як створювалась команда Improve Team, який підхід використовується при наймі співробітників, та загалом про роботу в ніші gambling. 

Коли ви створили команду?

У 2020-му році. Я тоді працював у одній із партнерських програм, і дуже хотів заснувати власну арбітражну команду. Я шукав байерів із досвідом заливу трафіка, і випадково натрапив на Вадіма у одному із чатів. Познайомились, й вирішили спробувати разом. Вийшло! 🙂

Через який період часу вдалося вийти в +?

Приблизно через 2 місяці. При чому згадую, що нас витягнули сpl-офери. Думаю, як і багатьох новачків.

Скільки зараз людей в команді? 

45 людей: відділ дизайнерів, відділ розробки додатків, медіабаїнговий відділ із декількома підкомандами на чолі з тімлідами, відділ постачання (який займається закупівлею і обліком ресурсів для баєрів), hr-менеджери, фінансист, SMM, ну і ми із Вадимом, які ділимо ролі СОО/CEO.

Розкажи про підхід до найму баєрів: де шукати хороших спеціалістів? 

Можна вирощувати ще зі шкільної парти:) Якщо серйозно, то користуємося всіма популярними інструментами: телеграм-канали і чати, linkedin, djinni, work/rabota тощо. 

Брати ТОП баєра, чи навчати? 

Наша історія – брати спеціаліста з досвідом та надати йому свою базу знань, при цьому не заважаючи йому працювати за власним підходом. 

З якими джерелами зараз працюєте? 

Facebook. Історично склалося, що стабільно, об’ємно і ефективно ми працюємо саме з ним. Також зараз знову будемо робити захід на ASO.

Що ви робите, якщо Фейсбук штормить? Чи є у вас особисті секрети?

Чесно кажучи, у нас дуже давно не штормив Фейсбук, як у старі добрі. Напевно, це комплекс напрацювань, які ми вдосконалюємо щодня. Також не секрет, що у кількісно великої команди баєрів набагато швидше виходить пробити оборону ФБ і обійти шторм. Ми завжди структуруємо підходи для вирішення проблеми, розподіляємо ці ідеї серед баєрів, і у 99% випадків “магічна пігулка” знаходиться за пару днів.

З якими ПП працюєте?

Наразі працюємо тільки із прямими рекламодавцями. Найчастіше вони дають кращі умови і охочіше йдуть назустріч.

Де брати прямого рекла? 

Переважну більшість контактів прямих рекламодавців дуже легко знайти в телеграмі. 

Чому гембла? Чи є сенс працювати з іншими вертикалями? 

Я давно працюю у аффіліейт-маркетингу, і ніша гемблінгу завжди здавалася однією із найстабільніших та об’ємних, саме тому я тут. 

Звичайно, сенс є! Якщо цікавить арбітраж у цілому, то у тебе на вибір є десятки ніш, де можна заробити. Наприклад, мене ще цікавлять свіпстейки та заробіток на сайтах різних тематик, від риболовлі до тематики сад/огород.

Які ГЕО наразі можеш виділити як найприбутковіші?

Для нас це наразі Tier-3 країни: Індія, Непал, Бангладеш, багато країн Африки. 

Наприклад, я хочу створити власну команду. Які ТОП-3 поради можете дати для старту? 

• Набирати байерів із живими “зв’язками”
• Ретельно вести облік витрат і доходів
• Подружитись із прямими рекламодавцями

Інколи медіа баїнг забирає багато часу, сил та емоцій. Що порадиш, щоб не зійти з розуму? Які у тебе є лайфхаки поповнення ресурсу?

Арбітраж – дійсно дуже ресурсоємна ніша, тому що трафік ллється 24/7/365, а проблеми виникають щодня. Це, насправді, найцікавіше у цьому направленні і найважче одночасно. Дуже багато змінних повинні відіграти у ідеальному рівнянні, щоб команда отримала гарний результат. І, звісно, ці елементи дуже часто підводять: то у ФБ турбулентний період, то конверт просів на продукті, то гроші у рекламодавця різко скінчилися тощо. Тож вміти розділяти роботу і справжнє життя – надважливо. Я навіть рекомендую звертатися до коучів, психологів, якщо із цим є проблеми (із вигорянням, стресом). 

Моя формула – регулярний спорт (я займаюсь тенісом), часті зустрічі із друзями та сім’єю, подорожі, серіали/фільми/книги. Не буду приховувати, без бокалу пива або віскі тут також не обходиться 🙂 Загалом можна сміливо стверджувати, що у мене багато чого у житті є окрім роботи це надає мені сил і мотивації.

Жодного разу не бачив овнерів Improve Team на дорогих авто. Невже так все погано? (жарт)

Навпаки: все добре зі смаком, щоб фотографувати кермо авто 🙂 

Як взагалі пройшов цей рік для команди? Які найважливіші висновки були зроблені? 

Доволі складно, якщо чесно. Було багацько незапланованих факапів, “мінусів”. Але проте ми виросли майже удвічі.

Головний висновок для нас – ретельніше підбирати людей у команду, всім довіряти, але перевіряти 🙂

Які плани в Improve Team на 2024 рік?

Вирости х2 по річному бюджету і ревенью, вирости х 1.5-2 командно, стати професійнішими у багатьох деталях: від якості залученого нами трафіку до зросту відділу розробки додатків під обидві ОС. Також плануємо додати у арсенал ще 1 джерело трафіка.

Багато чого плануємо і для покращення “мікроклімату” всередині команди: тобто бонуси, не обов’язково у грошовому вираженні, які покращать якість життя наших співробітників, для нас це дуже важливо.