Кажется, мы стали забывать, что арбитраж — это не только гембла и нутра. Существует несколько ниш, работающих не по привычным нам моделям. Одной из таких вертикалей и является привлечение работников в разные компании. Множество бизнесов используют партнерский маркетинг как одну из воронок найма сотрудников. Арбитраж трафика в HR сфере имеет свою специфику, и сегодня мы ее раскроем.

Что за вертикаль

Как не странно, все банально просто: HR офферы предлагаются рынку различными компаниями, как правило, с довольно большим штатом, в котором имеют место текучка кадров и не постоянная работа. Из самых ярких примеров — сервисы пешей и автомобильной доставки, такси и парки, магазины и торговые точки. Зачастую сотрудников привлекают и на удалённую работу — операторы поддержки, консультанты и прочая рутина профиля, которому можно самостоятельно обучить человека. 

Целевым действием в HR вертикали может быть:

• Заполненная заявка, отклик на вакансию 
• Успешное прохождение собеседования
• Выход на работу, первый выполненный заказ или достижение определённого KPI. Например, такого, чтобы выплата партнеру окупилась

Очень важно заранее изучить показатели конверсии по выбранному вами офферу и его целевому действию. Уточните у саппорта детали по холду и проценту отказов, рекомендации по подходам на основе его опыта работы с продуктом.

Плюсы и минусы 

Не стоит думать, что по партнерской модели привлекают только сотрудников на “общедоступные” работы. С развитием разных видов бизнеса и услуг рынку нужны самые разные специалисты, в том числе — с высшим образованием и навыками, которые можно приобрести лишь за несколько месяцев/лет или пройдя специальные курсы. Главное — найти партнерку, предлагающую широкий пул и подходящую вам нишу. 

Следующий плюс — полная белизна вертикали. Вряд ли компания даст в паблик оффер на работу в скамном колл-центре. HR вертикаль на то и партнерская, чтобы у партнеров не возникало трудностей с рекламными площадками. Большая часть офферов исходит от официально зарегистрированных компаний. 

Наконец, доступность. Любой желающий может заниматься поиском работников для той или иной компании. Можно использовать любой формат привлечения и источник, предлагайте работу хоть своим соседям. Но лучше согласовывать всю эту историю с партнеркой. Например, поиск работников через спам и рассылки негативно сказываются на бренде, поэтому не каждый рекламодатель одобрит такой сорс. 

Теперь к минусам:

• HR — довольно специфическая и узкая вертикаль. Найти трафик непросто, и один из выходов — работать по тематическим площадкам. Чаще всего это размещения на частных ресурсах, сотрудничество с лидерами мнений, в том числе по партнерской модели. Если же вы хотите лить на широкую, рассматриваете источники, позволяющие получать много дешёвого трафика. И, само собой, тестируйте разные подходы и креативы, чтобы найти связку до того, как закончится бюджет
• При работе с моделями, где целевое действие отображается не сразу (например, заключение договора или достижение работником KPI), не получится оперативно узнать, насколько эффективна воронка. В таком случае следует постоянно держать связь с компанией через партнерку
• Нужно быть аккуратным при выборе партнерки и оффера: нередко такие предложения создают скамеры, последующие цель получить от соискателя документы или даже деньги. А вы, даже того не зная, становитесь соучастником, помогая привлекать жертв 

Что учесть в работе

Привлечение сотрудников не заканчивается на этапе, где арбитражник убедил человека пройти собеседование. На зачет или незачет конверсии будет влиять и “прием” нового сотрудника — общение со штатным HR или оператором КЦ, подтверждающим заявку на собеседование, условия работы на новом месте и другие факторы. По возможности, их нужно предварительно изучить. Как вариант — пройти путь лида до максимально возможного этапа самостоятельно. 

Креативы часто даются самой компанией. Это хорошо, поскольку официальные цвета и логотипы подчеркивают легальность рекламы для площадки и добавляют траст в глазах потенциальных лидов. 

Напоследок

Вертикаль HR может показаться непривычно. Особенно, если у вас уже есть опыт работы в других нишах, где механика более-менее понятна. Однако и здесь есть свои плюсы, в числе которых новизна и доступность для всех желающих, постоянная актуальность и безграничное пространство для творчества в подходах. Сложным может быть привлечение сотрудников на чужих для вас рынках, поэтому рекомендуем начать с гео, психология и боли жителей которых вам более понятна. А как только появятся опыт и понимание — вперёд, покорять бурж!