Арбитраж трафика в Black Friday

Период Black Friday ждут отъявленные шопоголики, люди, которые обожают экономить, и те, кто зарабатывают на рекламе. Пока одни толпятся в очередях, сносят полки магазинов и покупают все, что найдут на онлайн-площадках, другие делают бизнес и бьют рекорды продаж. Что в это время делать арбитражнику, мы расскажем в сегодняшней статье.  

Черная пятница появилась в XX веке в США. Это время массовых распродаж, которое нужно для того, чтобы у продавцов появилось место для поставок рождественских товаров. Уже в начале XXI века праздник стал популярен в разных уголках планеты. В магазинах скидки появляются в четверг и исчезают в воскресенье четвертой недели ноября.

Если обратиться к статистике, в 2020 году, когда вовсю бушевала пандемия, доход от продаж в Черную пятницу оценивался в 188 миллиардов долларов. Вспомните, тогда многие магазины были закрыты или сокращали рабочие часы. Люди азартны, эмоциональны, импульсивны и готовы покупать всё, на что снижены, или якобы снижены, цены. Фактически это старт новогодних покупок, который является самым загруженным торговым днем в праздничный сезон. Только представьте, 17,7% продаж на Amazon происходят именно в Black Friday. Этим нужно пользоваться. Для начала разберемся, на каких ГЕО искать аудиторию.

Популярность Black Friday в разных странах

Иногда во время Черной пятницы продажи увеличиваются до 226%. Обратите внимание, 74% покупателей не любят толпиться в магазине, поэтому предпочитают делать покупки онлайн. Лидером в рейтинге стран, где праздник ждут больше всего и ищут о нем информацию, является США. Следом идут Германия, Бразилия, Великобритания, Испания, Канада, Франция, Нидерланды, Польша, Австралия, Италия и Индия.Особенности поведения жителей разных стран в Черную пятницу:

• в США основная причина, по которой аудитория решается на покупки, — бесплатная доставка;
• клиенты из Германии чаще заказывают электронику, причем поисковые запросы варьируются от Nintendo Switch до iPad;
• 50% пользователей из Бразилии мотивированы совершать онлайн-покупки. Кроме того, еще один стимул для пользователей — Чемпионат мира. 56% опрошенных готовы приобрести предмет, связанный со спортивным событием; 
• в Великобритании к мероприятию долго относились скептически, а сейчас пользователи его полюбили и в Black Friday чаще всего приобретают iPhone, телевизоры Panasonic и игровые системы;
• 53% испанцев хотят покупать одежду, а также обувь и аксессуары (39%);
• покупателей и продавцов из Канады одинаково беспокоят общие сбои, своевременная доставка, повышенные цены, ограничения в выборе и отсутствие конкретных товаров.

Какие товары пользуются спросом

В Black Friday люди заранее покупают подарки на Новый год, а также заказывают одежду, обувь, аксессуары, игрушки и товары для развлечений, электронику, еду и напитки, продукты для красоты и здоровья, товары для дома и путешествий. 

Из техники аудитория покупает то, что не может позволить себе в обычные дни или может сильно сэкономить в период скидок, — продукты от Apple, Dyson и Playstation.  

Также спросом пользуются ювелирные изделия, видеоигры, программное обеспечение, автотовары, салоны красоты и фитнес-клубы, лекарства, биодобавки и  доставка из ресторанов.

Несмотря на сумасшедшие продажи, почти 80% покупателей не оплачивают заказ и оставляют товары в корзине. Заглянув в статистику, вы убедитесь, что практически в каждой стране люди делают покупки и в сети, и в магазинах. Тем не менее, покупать в интернете им комфортнее, чем в офлайн.

Для поиска товаров аудитория по всему миру использует Google и соцсети. 

В этот период люди также лучше реагируют на SMS и email-рассылки. По информации, опубликованной на Dotdigital, упоминание Black Friday в теме сообщения помогает повысить вовлеченность и увеличить CTR на целых 64%.

Какую информацию учитывать при настройке рекламы

Понятно, что каждой категории офферов своя целевая, но у этого праздника есть особенности, на которые важно обратить внимание при настройке рекламной кампании.

В Black Friday планируют покупать 77% мужчин и 71% женщин. Что интересно, бесплатная доставка и отзывы для покупателей важнее цен на товары. Больше всего событием интересуются люди в возрасте от 18 до 24 и от 35 до 44 лет. 

58% онлайн-покупок в это время осуществляются с десктопных устройств. Остальные 42%, соответственно, с мобильного телефона. Проверьте, чтобы лендинг поддерживал обе версии.

Больше всего продаж делает Amazon. Именно там чаще всего пользователи ищут необходимые товары. К тому же, со временем интерес к площадке только увеличивается. 

Почти 60% покупок в Черную пятницу импульсивные. Учитывайте это и подбирайте триггеры, которые провоцируют пользователя на моментальное принятие решения. Из того, что люди планируют покупать заранее, можно выделить одежду и товары для дома. 

Как подготовиться к Черной пятнице

• определить целевую аудиторию и поделить ее на сегменты;
• проанализировать работу конкурентов, просмотрев рекламные кампании в spy-сервисах;
• систематизировать информацию и сделать из нее выводы;
• настроить трекеры так, чтобы получать корректные данные;
• запустить РК и подготовить аудиторию к предстоящим распродажам;
• прописать контент-план, чтобы быстро и последовательно выставлять необходимые для рекламной кампании материалы. Проверьте, чтобы каждый день нес конкретный посыл, и аудитория четко понимала, сколько у нее есть времени сделать заказ. 

Постоянно анализируйте рекламную кампанию. Сосредоточьтесь на данных до, во время и после проведения РК. Если есть статистика за такой же период в прошлом году, учитывайте и ее. Все эти действия необходимы для того, чтобы вы четко понимали, как улучшить связки, выделить и использовать ключевые преимущества рекламной кампании. Такой подход позволит быстро замечать и исправлять ошибки, чтобы в перспективе увеличить число конверсий. 

Цифры показывают, что Black Friday — едва ли не главный день для продаж. Возможность получить столько трафика за короткое время бывает редко. Перед праздниками люди готовы тратиться как на близких, так и на себя любимых. Предложив хорошую скидку один раз в год, продавцы пользуются спросом аудитории и в разы увеличивают прибыль. Не упустите возможность повысить профит и в считанные дни получить доход нескольких месяцев!