Telegram ввел функцию бизнес-аккаунтов

В Telegram появилась новая функция аккаунтов для бизнеса, сообщил основатель мессенджера Паша Дуров. Сообщается, что это лишь первая партия функций Telegram для бизнеса.

“Теперь пользователи могут превратить свои личные Telegram-аккаунты в бизнес-аккаунты. В результате они смогут добавлять свое местонахождение и часы работы, организовывать чаты с цветными метками, использовать автоматические приветственные/прощальные сообщения и ярлыки для быстрых ответов“, — написал Дуров.

Он также добавил, что это лишь первая из функций для бизнеса в Telegram. Среди других нововведений, улучшение взаимодействия с чат-ботами. Например, бизнес-аккаунты в Telegram смогут добавлять чат-ботов как своих невидимых секретарей, чтобы отвечать на все или некоторые чаты. Они будут работать на основе искусственного интеллекта и смогут вывести автоматизацию обслуживания клиентов на совершенно новый уровень.

Такие боты для разработчиков станут доступными в конце этого месяца, отмечается, что функция будет бесплатной.