Telegram запровадив функцію бізнес-аккаунтів

В Telegram з’явилася нова функція аккаунтів для бізнесу, повідомив засновник месенджеру Паша Дуров. Повідомляється, що це лише перша партія функцій Telegram для бізнесу. 

“Тепер користувачі можуть перетворити свої особисті Telegram-акаунти на бізнес-акаунти. В результаті вони зможуть додавати своє місцезнаходження та години роботи, організовувати чати з кольоровими мітками, використовувати автоматичні вітальні/прощальні повідомлення та ярлики для швидких відповідей”, – написав Дуров.

Він також додав, що це лише перша з функцій для бізнесу в Telegram. Серед інших нововведень, покращення взаємодії з чат-ботами. Наприклад, бізнес-аккаунти в Telegram  зможуть додавати чат-ботів як своїх невидимих секретарів, щоб відповідати на всі або деякі чати. Вони працюватимуть на основі штучного інтелекту і зможуть вивести автоматизацію обслуговування клієнтів на абсолютно новий рівень.

Такі боти для розробників стануть доступними наприкінці цього місяця, відзначається, що функція буде безкоштовною.