HR делится

Собеседование как тиндер-дейт — даже подготовившись, никогда не знаешь, чем все закончится. Отправляясь на беседу с HR важно помнить, что не только вы должны понравиться представителю компании — также и вам нужно быть уверенным в потенциальном работодателе. В нашей постоянной рубрике “HR делится” рассказываем о тревожных звоночках, из-за которых вы сможете смело заканчивать общение с HR, не дожидаясь окончания собеседования.

Первому игроку приготовиться

Чтобы удостовериться, что потенциальный работодатель — та самая компания вашего сердечка — составьте чек-лист из 3-5 вопросов, которые вы можете задать до интервью. Эти вопросы касаются важных факторов выбора работодателя. Чаще всего это локация, ключевые задачи, перспективы и условия сотрудничества.

Также внимательно прочитайте вакансию и изучите саму компанию: создайте чек-лист из вопросов, которые наиболее важные для вас — чтобы определить, что must have в самой работе/позиции/компании и прочим факторам. Рекрутеру всегда приятно общаться с подготовленным кандидатом, который углубился в дела потенциального работодателя. К тому же, придя осведомленным о проектах компании, вы сможете рассказать свое видение, что также может сыграть вам на руку. На самом собеседовании с HR тоже важно проговорить именно те критерии, которые важны вам при выборе будущей работы.

Тревожные звоночки

Мы собрали ключевые характеристики, которые должны заставить вас задуматься о выборе собеседующей вас компании:

• Непрофессиональное поведение интервьюера. Это явно демонстрирует культуру компании — если рекрутер вам грубит, фривольно шутит и вообще не соблюдает субординации, скорее всего, так будут делать все сотрудники этой компании.
• Непрофессиональные вопросы, несоблюдение бизнес этики.
• Некачественные коммуникации и несоблюдение договоренностей (длительные задержки, перенос встречи без объяснения причины, сходу общение на “ты”, звонки в позднее время).
• Неспособность интервьюера объяснить цель должности, обязанности, зоны ответственности.
• Намеки на оплачиваемые стажировки или приобретение товара. Любые двусмысленности о каких-либо первых взносах, покупке оборудования или продукта для работы могут быть мошенничеством.

Держите в голове, что поведение на собеседовании = поведение на будущей работе. Если вас что-то смущает уже на этом этапе — это должно быть явным сигналом того, что на собеседовании задерживаться не стоит.

Уходя уходи

С тревожными звоночками разобрались. А вот после чего можно смело разворачиваться в сторону дверей и другой компании?

• Высмеивание ответов соискателя. У каждого свой опыт и знания, поэтому никто не вправе смеяться с того, что вы говорите. Особенно, на собеседовании.
• Нецензурная лексика. Даже если в культуре компании — это ок, на первом этапе коммуникаций — недопустимо.
• Сосредоточенность на своих делах. Если интервьюер во время интервью отвлекается, переписывается, отвечает на звонки — вряд ли он заинтересован в вас. Почему не отплатить ему тем же?
• Много лишних вопросов. Особенно сильный перекос в личное кандидата.
• Элементы стресс-интервью из 90-х: крики, агрессивное поведение на собеседовании, хамство, кидание стульев и другой трэш контент.
• Сплетни о других кандидатах/сотрудниках компании.
• Витиеватые ответы на простые вопросы, которые важны кандидату.
• Умалчивание дел компании. Если говорят, мол, расскажите все про себя, но мы вам про компанию/вакансию/задачи ничего рассказывать не будем — следует сразу насторожиться. Всегда должен быть диалог. Ведь собеседование — не равно интервьюирование кандидата, здесь все в достаточно равных условиях

На что еще обратить внимание во время собеседования

Всегда смотрите на качество коммуникаций. Конечно, лобызать ваше эго никто и не должен, но профессиональная этика должна быть на первом месте. Многое сказать о работодателе может первое письмо от компании/звонок/сообщение в мессенджер. К тому же, важны уровень подготовки интервьюера, структура собеседования, поэтапность, наличие в конце выводов и договоренности по следующим шагам. Каждый из этих шагов подтверждает профессиональность компании и самого HR. Tone of Voice рекрутера отражает корпоративную культуру компании — отмечайте, комфортно ли вам разговаривать с хедхантером, какие вопросы он задает и прозрачно ли отвечает на ваши.

Профессиональный рекрутер всегда будет стараться оставить кандидату хорошее впечатление. Даже если у вас не складывается профессионально на собеседовании, вы понимаете, что где-то точно не будет perfect match — при качественном собеседовании вы запомните компанию. А значит, возможно, сможете порекомендовать ее другим кандидатам. Что для каждого рекрутера идеальный outcome.

Собеседования — тот еще экзамен. Даже когда HR пытается сделать все, чтобы беседа прошла в комфортной обстановке, в любом случае, многие нервничают и не знают, что отвечать на те или иные вопросы. Чтобы облегчить жизнь соискателям в поиске работы, рассказываем, как отвечать на распространенный вопрос рекрутеров.

Почему HR задает этот вопрос

Помимо очевидных целей, у рекрутеров могут быть разные причины. Например, нужно понять, какие сроки у кандидата на принятие решения и, возможно, ускорить этапы интервью. Также для HR важно разобраться в причинах, по которым кандидат рассматривает предложения — чтобы составить наиболее интересное для соискателя. К тому же, такой вопрос могут задать, чтобы определить честность кандидата. Например, когда кандидат рассматривает вакансии, которые не совпадают с теми критериями, озвучиваемым им самим.

Порой HR-у просто важно понимать рынок — кто является конкурентом, какие у них преимущества по сравнению с нашей компанией/предложениями. Еще такой вопрос помогает определить “джоб-джамперов” — людей, которые за короткий срок работы уже успели поменять несколько компаний. Особенно когда говорят: “Я всегда рассматриваю”, “Открыт/-а к предложениям всегда”, “Нужно знать себе цену”, “Могут предложить более выгодное предложение” и тд. Вдобавок, ответ на этот вопрос может помочь рекрутеру распознать такие навыки как аналитика, способность фокусироваться и определять важное, и осознанность в принятии решений.

Как не нужно отвечать на этот вопрос

Простое, но главное правило: не обманывайте рекрутера. Сейчас на рынке конкуренция за кадры и ожидаемо, что у кандидатов может быть несколько предложений (или этапов интервью в других компаниях). Но также нужно понимать, что ложь может сыграть вам не на руку и в итоге вы вообще не получите предложений по работе. Не придумывайте то, чего нет.

Также принимается ответ, что предложения есть, но кандидат пока не готов озвучивать какие. Это ваше право. Но в идеале можно сообщить, что есть оффер и нужно ответить определенного числа. Чтобы рекрутер понимал, сколько времени есть и качественно завершить коммуникацию, а может успеть провести необходимые этапы, чтобы не упустить перспективного кандидата.

Как лучше всего ответить на этот вопрос

Говорите правду и только правду. Исходите из позиции партнерства и озвучивайте то, что действительно важно при выборе работодателя и будет вам счастье. По большому счету, работодатель не принимает решение о вакансии кандидату по ответу на этот вопрос. Ответ на такой вопрос дает больше информации о целях, мотивации кандидата и в каком статусе поиска работы он находится. Таким образом, работодатель будет понимать, какое кастомное предложение и в какие сроки нужно сделать, чтобы заинтересовать соискателя и принять именно его предложение.

Возможно, есть ниши или продукты, с которыми кандидат не станет работать или они ему неинтересны вовсе. Все это нужно озвучить, чтобы потом никто не жалел о работе, которая не принесет удовольствия.