Обновления Яндекс.Директ, о которых нужно знать

В прошлом материале мы рассказали о том, какие возможности дает Директ арбитражнику. Сегодня мы продолжим изучение этого сервиса и поговорим о том, что нового появилось в нем за последнее время. Для тех, кто еще только задумывается над тем, начинать ли работать с Яндекс.Директ, это поможет определиться с выбором. А те, кто уже работает, получат полезную информацию об обновлениях. Итак, что нового, Директ? 

Удобный поиск новых клиентов с помощью технологии Look-alike

С лета в Директе прижилась технология Look-alike. Она ищет среди потенциальных клиентов тех, кто схож своими интересами и поведением  с теми, кто заходит на ваш сайт. Это работает даже в том случае, если данных не так много, как бы хотелось. Технология ищет пользователей, похожих: 

• на ваших постоянных клиентов;
• на тех, кто заходил на ваш сайт;
• на активных посетителей сайта;
• на тех, кто подписался на новости;
• на владельцев смартфонов. 

Для настройки Look-alike необходимо выполнить следующие действия. 

1. Выберите цель или сегмент в интерфейсе Директа. 

2. Выберите кампанию и приступите к редактированию. 
3. В разделе «Ретаргетинг и подбор аудитории» кликните на «Добавить условие». 
4. В окне «Набор правил» выберите цель и сегмент. 
5. Кликните на «Выбранный сегмент и похожие пользователи», а затем — «Сохранить». 

Если есть проблемы с настройками целей в Метрике, здесь вы найдете инструкцию. 

Что говорят пользователи об автотаргентинге? Мнения, как всегда, разделились. Одни стоят на стороне того, что он дает слишком общие данные. Другие же говорят, что для ряда сегментов и при грамотной настройке через определенное количество времени результат будет. В любом случае, это повод присмотреться. 

Новые способы управления автостратегиями 

Для тех, кто настраивает рекламу сразу по нескольким целям, Директ предложил две новые вещи: оптимизацию по составным целям Метрики и по нескольким ключевым целям. Существовавшая ранее оптимизация по всем целям не давала стабильный результат, а изменение целей в процессе негативно влияло на рекламную кампанию. Поэтому Директ начал отключать эти функции. Вместо этого предлагается настраивать оптимизацию по нескольким целям или по составной. 

Как это сделать? Инструкция расписана самим Яндексом в их мануале подробно и с примерами. Там же в комментариях вы увидите как пользователей с вилами в руках, так и тех, кто готов объяснять, что у возмущенных нововведениями пошло не так и как это всё теперь исправить. 

Бесплатная аналитика звонков

Интересно узнать, с какой именно рекламы звонят клиенты? Директ начал тестировать аналитику по звонкам. Сбор данных ведется благодаря подменному номеру, который можно подключить в Директе. Для этого нужно проверить, видите ли вы эту опцию в блоке «Контакты организации». Пока эта аналитика находится на стадии тестирования, так что доступна только для определенного числа счастливчиков. 

После подключения в Метрике появятся следующие отчеты: «Источники звонков», «Качество обработки звонков» и «Звонки детально». Заглянув в них, вы сможете составить полную картину переходов в звонки с различных источников трафика. Плюс ко всему в Метрику добавляется цель «Звонок». Она дает детальную статистику по рекламным кампаниям Директа, которые привели звонки. 

У турбо-страниц появился API 

Мы ранее писали о том, что такое турбо-страница и чем она полезна. ((статья еще не опубликована, ссылка на материал https://docs.google.com/document/d/1JGRW5sGadYI_jzGS-cbIMGWPLukXaRiAhncKdvZ2pjo/edit)). Теперь же спешим поделиться приятной новостью: данные о заказах из корзин турбо-страниц можно передавать через API в любую CRM- или CMS-систему. Теперь все данные по заказам будут в одном месте. 

Подключить эту функцию несложно. В кабинете вебмастера в разделе «Турбо-страницы для интернет-магазинов» выберите «Настройки» и «Оформление заказа». Затем включите «Корзина на турбо». После этого настройте API для передачи заказов в CRM. 

Кроме нововведений Яндекс.Директ периодически осыпает своих пользователей бонусами. Летние уже закончились, но мы никуда не расходимся и смиренно ждем новых.