Несмотря на ежегодные “похороны” источника, специалисты, льющие с пушей, уверяют, что трафик с уведомлений до сих пор отлично конвертит, если знать, как с ним работать. Мануала по пушам не будет (пока что) — сегодня предлагаем погрузиться в творчество и изучить подходы, которыми оперируют вебы.

Универсальные рекомендации

Некоторые правила распространяются на источник в целом, некоторые касаются конкретных офферов и вертикалей. Для начала разберемся с общими требованиями.

• В пуше текст должен быть расположен справа, а картинка слева. Баннер привлекает внимание, с него начинается изучение всего пуша (человек читает слева направо)
• Не используйте текст на самом баннере. Пуш-уведомление и так слишком малое. Но даже несмотря на ограничение по тексту, не пихай его на картинку — его все равно не увидят
• Без перегруза. Текст должен быть кратким, лаконичным и емким по информации. Креатив привлекает внимание, первые слова объявления вовлекают в рекламу, середина и концовка передают УТП продукта и продают его
• Картинка в стиле минимализма. Она не должна быть детально прорисована и нести множество небольших элементов, но при этом соответствовать офферу и четко, без мислида передавать его содержимое
• Если рекламируется бренд, картинка должна выступать лицом этого бренда. Фирменные цвета, по возможности — логотип. В заголовке — краткое описание предложения. В описании (если есть место) — условия либо текст, завлекающий открыть пуш и читать дальше

Эти правила жили, живут и будут жить независимо от формата и устройства, на которое приходит пуш-уведомление. Пользователь должен заметить креатив, изъявить желание прочитать подробнее и в итоге выполнить целевое действие. Для этого креатив должен выделяться рекламной картинкой, а текст быть легко читаемым и полным по содержанию. Не используйте картинки в низком разрешении, они еще сильнее съедят качество и оттолкнут зрителя.

Мобильный и ПК формат

Сетки пуш-рекламы позволяют фильтровать трафик с различных устройств. Для вебмастера это хорошо не только возможностью получить целевые показы, но и использовать разные подходы к разным типам аудитории.

Мобильный пуш приходит как обычный пуш от установленной на телефоне программы. Он высвечивается на главном экране и в выпадающем сверху меню. Это нужно использовать. Вложите в первые 5-6 слов такой текст, который юзер захочет прочитать до конца, развернув уведомление.

Детализация подхода. “Только для владельцев Iphone”, “Хочешь перейти с Android на Iphone — переходи” и еще десятки различных формулировок позволят попасть одну из болей ЦА и персонализировать сообщение, что положительно скажется на реакции юзера

Стилизованные уведомления. Пуши можно оформить как сообщения от встроенных/установленных на устройстве приложений, например, музыкальных/видеохостингов, игр, утилит. Реакция на них зачастую лучше, но уточняйте возможность таких пушей у сетки, с которой работаете

Уведомление без картинки. При работе с мобильным трафиком пуш может содержать не картинку, а обычную иконку. В качестве нее можно взять логотип известного бренда или просто минималистичное ассоциативное изображение под оффер

Пуш-уведомление на компьютере вмещает больше символов и может нести баннер большего формата (примерно 2х2 см). Пуш может всплывать сверху, снизу, слева, справа экрана — в зависимости от операционной системы и модели.

Работа с текстом

Помимо того, что пуш должен быстро и четко изложить УТП, он должен быть привлекательным по тексту. Как этого достичь:

• Эмодзи. Смайлики можно использовать, но без перегруза. Они привлекают внимание при точечном проставлении в тексте, но никак не пестрением в начале, в середине и в конце. Эмодзи отлично дополняют общий посыл пуша — радость, бонус/подарок, интрига и пр.
• Персональное обращение. Не нужно прелюдий и “выканий” — сокращайте дистанцию, переходите на ты, предлагайте быстро, много и четко. Юзер должен сам захотеть перейти, просто помогите ему, надавив на элементы портрета ЦА
• Банальные триггеры до сих пор работают. Горящие скидки, купите сейчас, акция до среды, только для N (страны) — все это цепляет
• Эмоции могут быть разными. Задача рекламы — вызвать эти эмоции. Каким образом их вызвать — выбирает вебмастер. Это может быть шутка или сатира, сравнение, усиление или ослабление факта, давление на упущенную выгоду. Пуш не должен быть сухим сочетанием картинки и текста — он должен вызвать у человека еще одну мысль (кроме “нажать на крестик”)

Заключение

Пуши не теряют актуальности, а старые подходы претерпевают совсем незначительные изменения. То, что работало ранее, будет работать и сегодня. Главное — правильно сопоставить готовность аудитории (исходя из параметров таргета и гео), использовать свежие баннеры, четко придерживаться базовых правил и не бояться экспериментировать!