Як affiliate manager від партнерки допомагає рости

«А що ти можеш дати такому партнеру як я?» Не поспішайте тригеритись, це просто питання, яке задає кожен третій веб до affiliate менеджера, котрий зацікавлений в його трафіку. І справді, ці відносини зараз дуже схожі на сучасний дейтинг. З обох сторін кандидати шукають кращі умови і надійну людину з якою можна розділити цей шлях. Шлях до happily ever after, але до тих пір поки зв’язки живі і ллються ліди.

Але якщо розбиратися в темі предметніше, що ж афіліейт менеджер партнерської програми може зробити для партнера щоб той ріс, розвивався і співпраця була продуктивною? У Moon Partners є кілька думок. Давайте поміркуємо.

Розбираємо запити від партнерів. Базовий мінімум і розкішний максимум.

Якщо зібрати всі запити вебів, стандартний список виглядає приблизно однаково у всіх. Перше і найочевидніше це виплати. Конкурентні ставки, чесний апрув без безпідставних відхилень лідів і оплати які приходять тоді коли домовились. Широкий пул інструментів виводу, крипта, картки, гаманці, хочеться вибору, а не один незручний метод.

Далі прозорість: статистика в реальному часі, чіткі дані по кліках, конверсіях і ГЕО без чорних ящиків, бо нікому не цікаво працювати наосліп. Плюс інструменти які реально працюють, стабільні посилання і нормальний postback для інтеграції з трекером.

Звучить як базовий мінімум але саме тут найчастіше і болить. І нарешті людський фактор, affiliate менеджер який розуміє твій трафік, знає актуальні ГЕО, підказує що зараз заходить і відповідає не через добу. Партнеру важливо розуміти, що на нього не дивляться як на ще один акаунт у CRM.

Розкішний максимум цікавіший. Індивідуальні умови під трафік і обʼєми, ексклюзивні офери яких немає в загальному доступі і підвищені ставки для тих хто доводить результат. Але найкраще те що виходить за межі кабінету статистики: мерч, подарунки, закриті івенти для топових афіліейтів, конференції за рахунок програми і вечірки де відчуваєш що ти не просто цифра в таблиці а людина.

Як класний Affiliate Manager від партнерки допоможе вирости? Описуємо ідеальний метч

Окей, з бажаннями розібрались. Як зрозуміти що перед тобою той самий Affiliate Manager, на що звертати увагу?

Green flag № 1. Завжди починає з нормального онбордінгу. Не просто кидає офер і бажає “всього хорошего”. Affiliate Manager розбирається в нюансах, який трафік у партнера, які джерела,  ГЕО, досвід і вже під це пропонує оффер який має шанс зайти.

Green flag № 2. Моніторить твою статистику, помічає просідання, пише першим, пропонує гіпотези та варіанти вирішення проблеми. Може підказати актуальні GEO, які зараз дають кращий результат, або звернути увагу на зміни по ринку. Це і є та додана цінність яку складно оцифрувати але дуже добре відчутно в результатах.

Green flag № 3. Допомагає масштабуватись коли зв’язка працює. Якщо трафік зайшов і конверсії ростуть, Affiliate Manager не просто радіє разом з тобою а одразу думає що далі. Підказує які GEO зараз на підйомі і де є попит схожий на той що вже конвертить у тебе. Допомагає розібратись чи потягне поточна зв’язка більший обʼєм або треба щось підкрутити перед тим як масштабувати бюджет. Пропонує нові джерела трафіку які можуть дати схожий результат.

Green flag №4. Лобіює інтереси партнера всередині програми. Це один з тих пунктів який веб рідко бачить але добре відчуває на результаті. Хороший Affiliate Manager реально стоїть на стороні партнера, домовляється про підвищення ставок, пробиває доступ до ексклюзивних офферів і відстоює інтереси, коли виникають спірні ситуації з апрувом або виплатами. По суті це адвокат всередині програми. І чим сильніший цей адвокат, тим вигідніше працювати.

Green flag №5. Вибудовує з партнером довготривалі і взаємовигідні стосунки на довгу дистанцію. Це вже не просто робочий контакт, а людина яка зустрічається з тобою на івентах, періодично пише просто щоб дізнатись як справи, підкидає корисні контакти і інструменти які можуть допомогти в роботі. Вибиває подарунок на день народження і проходку на закриту вечірку для своїх. Це вже нормальна довгострокова робота, де affiliate manager реально розуміє твій трафік і задачі. Саме такі відносини і тримають партнера довше ніж будь-які умови в договорі.

Де знайти класного Affiliate Manager-а?

Насправді зараз на ринку дуже багато партнерок і у них в штаті крутих  спеціалістів, вибір однозначно є. Пробуйте, тестуйте, обирайте. Ще звісно пропонуємо написати в телеграм до авторів статті @moon_partners і поспілкуватися про справи насущні, актуальні офери і те що Moon Partners можуть зробити для вас. Сподіваємося ідеальний метч таки станеться і нехай квітне український Affiliate Marketing 🌱