Рецепт конвертного креативу в нутрі від Head of One Media Nutra Team Михайла

Affhub поспілкувалися з Head of One Media Nutra Team Михайлом Бородаєм, щоб розкрити для вас усі секрети креативів у нутрі, які 100% зайдуть аудиторії в 2025. Михайло — Head тіми нутри в холдингу One Media, який справді знається на темі. Це він успішно довів на недавній конфі від Affhub “New Affiliate Gods”, представивши топові кейси команди широкій аудиторії та показавши власним прикладом, що шторми ФБ — не проблема для справжніх профі.

Отож готуйтеся до цінних інсайтів та робочих підходів: говорили про найпоширеніші помилки в креосах, тестування крео, які тригери та візуал зараз працюють найкраще, як адаптувати крео під потрібну платформу та про багато іншого. Уже цікаво, що вийшло з цієї розмови? Читайте нижче.

Які помилки при тестуванні креативів найчастіше призводять до невдач?

Одна з головних помилок — недостатнє різноманіття у тестуванні креативів. Маркетологи часто обирають залишатись у зоні комфорту, повторюючи ті самі формули, які раніше працювали. Наприклад, якщо відеореклама з певним сценарієм колись давала високий CTR, може виникнути спокуса не експериментувати з іншими видами відео або змістом. Але споживацькі інтереси та уподобання швидко змінюються, і те, що працювало рік тому, може виявитись неефективним сьогодні. Креативний процес має бути динамічним — з постійним тестуванням нових ідей та підходів.

Як ви тестуєте креативи так, щоб мінімізувати витрати?

Щоб ефективно тестувати крео без зайвих витрат, ми використовуємо стратегію A/B тестування з чітко визначеними KPIs. Наприклад, можемо розділити аудиторію на дві частини та показувати їм різні версії креативу, відстежуючи реакцію на кожен. Це дозволяє нам ідентифікувати більш ефективний креатив для його масштабування. Також часто використовуємо автоматизовані інструменти для оптимізації ставок та бюджету, які допомагають мінімізувати витрати, зберігаючи при цьому високу ефективність кампанії.

Чи є сенс інвестувати в продакшн власних відео креативів задля кращого конверту на оферах?

Інвестиція у власний продакшн може бути дуже вигідною, особливо коли йдеться про кампанії з високомаржинальними продуктами. Власні відео дозволяють не тільки контролювати якість та контент, але й швидко адаптувати креативи під змінювані вимоги ринку. Наприклад, відео для просування косметичного бренду, де використано контент із власного виробництва з реальними відгуками клієнтів, значно підвищує довіру та показники конверсії, якщо порівнювати зі стандартними стоковими відео.

Чи використовуєте в креативах емоційні тригери, щоб схилити користувача до покупки продукту?

Емоційні тригери відіграють ключову роль у маркетинговій стратегії. Наприклад, ми часто використовуємо відчуття терміновості, створюючи лімітовані пропозиції або підкреслюючи, що акція діє лише впродовж короткого часу. Це спонукає покупців діяти швидко. Інший ефективний емоційний тригер — страх втрати, коли ми підкреслюємо, що невдовзі продукт може закінчитись. Також включення історій задоволених клієнтів або згадки про популярність продукту є соціальним підтвердженням, що сприяє швидшому ухваленню рішення покупцем.

Які типи візуальних елементів (кольори, шрифти, контент) найбільше впливають на конверсію при рекламі продуктів нутри?

Вибрати правильні візуальні елементи критично важливо для успіху рекламних кампаній. Кольори, які спонукають до дії, як-от червоний або помаранчевий, часто використовують для кнопок заклику до дії. Тоді як більш спокійні тони, скажімо, зелений або блакитний, використовують для фону, щоб не відволікати користувача від основного повідомлення. Шрифти мають бути читабельними та не відвертати увагу, з наголосом на простоті та чіткості. Що ж до контенту, то зображення продуктів високої якості та включення елементів, які викликають довіру, наприклад, логотипи партнерів або сертифікати, значно підсилюють конверсію.

Як часто ти з командою оновлюєш креативи для профілактики вигорання і які сигнали критичні в цьому процесі?

Ми оновлюємо креативи 2-3 рази на тиждень, щоб запобігти втомі аудиторії. Критичними сигналами для нас є зниження показників взаємодії (наприклад, зниження CTR) та зростання вартості за клік (CPC), що може свідчити про те, що наші креативи стають менш привабливими для ЦА. Також ми враховуємо зовнішні фактори, як-от сезонні свята чи зміни на ринку, які можуть вимагати свіжого підходу до креативного контенту.

Чи оптимізуєте креативи, щоб відновити відсоток користувачів, які залишили кошик, або для повторних покупок, зберігаючи при цьому високу ефективність кампанії?

Так, ми активно працюємо над оптимізацією креативів для залучення користувачів, які залишили товари в кошику, а також для стимулювання повторних покупок. Наприклад, ми використовуємо ретаргетинг з персоналізованими повідомленнями, що нагадують про товари в кошику або пропонують знижки на наступні покупки. Це дозволяє не тільки повернути відвідувачів, які вагалися з покупкою, але й підвищує лояльність клієнтів, спонукаючи їх до додаткових транзакцій.

Чи використовуєте “соціальне підтвердження” у креативах, щоб підвищити довіру до продукту, та наскільки ефективним є цей підхід для нутри?

Соціальне підтвердження — один із ключових елементів нашої стратегії креативу. Ми включаємо відгуки реальних користувачів, відеоролики з їхніми історіями успіху, а також статистику задоволеності клієнтів, що забезпечує потенційним покупцям відчуття надійності та безпечності продукту. Цей підхід показав високу ефективність, значно підвищуючи конверсії, а особливо в сегменті здоров’я та краси, де довіра до продукту має критичне значення.

Як змінюються вимоги до креативів на різних платформах?

Вимоги до креативів значно відрізняються залежно від платформи. Наприклад, для Facebook та Instagram потрібні яскраві візуальні елементи та контент, що залучає й спонукає до миттєвої взаємодії. Для платформ типу LinkedIn більше підходять професійні та інформативні креативи. Розуміння специфіки платформи та адаптація креативів під її вимоги й аудиторію можуть значно підвищити ефективність рекламних кампаній.

Як змінюються вимоги до креативів для різних географічних регіонів і як адаптуєш стратегію під специфіку кожного гео?

Адаптація креативів під різні географічні регіони вимагає глибокого розуміння культурних, мовних та психологічних особливостей кожного ринку. Наприклад, в Азії велике значення мають культурні символи та цінності, тоді як у Європі важливіше звернення до якості та екологічності продуктів. Наш підхід полягає у створенні креативів, які враховують ці аспекти, при цьому використовуючи місцеві мови, символіку та відомі обличчя або локації, щоб забезпечити максимальний резонанс із цільовою аудиторією.

Як ви аналізуєте, який тип відеокреативу працює найкраще для конкретного оферу?

Аналіз ефективності відеокреативів включає ретельне тестування та збір даних. Ми використовуємо A/B тестування, де одночасно запускаємо кілька версій відео, щоб визначити, який варіант найкраще резонує з аудиторією. Оцінку здійснюємо за кількома ключовими показниками: час перегляду, взаємодія (лайки, коментарі, поділились) та, звісно, конверсії. Додатково ми аналізуємо демографічні дані переглядачів і контекст, у якому найчастіше переглядають креативи. Ця інформація допомагає нам зрозуміти, які елементи (емоційні звернення, використання гумору, візуальні ефекти) найбільш ефективні для певних сегментів аудиторії або конкретних оферів.

Крео для нутри — справжнє мистецтво, яке вимагає глибокого розуміння аудиторії та її потреб, а також трендів та особливостей платформ. Ми ж коротко виклали тобі основи цього мистецтва, сформовані Михайлом, — головою тіми, яка не боїться штормів і точно знає, як досягти тризначного ROI навіть тоді, коли Цукер узагалі не в настрої. 

Ключ до успіху — час від часу оновлювати крео, застосувати соціальні докази та емоційні тригери, проводити A/B тестування, власний продакшн (якщо доцільно) тощо. Ми зʼясували, що робити при зниженні CTR та зростанні CPC, які саме кольори ефективні та наскільки важливий ретаргетинг (відповідь: дуже). Михайло чесно розповів про все, що може цікавити при створенні крео на нутру в поточному році.