Діма з Traffic Cake - про проблеми з додатками, плюси PWA-застосунків та якості хорошого менеджера

Цей матеріал підготувала команда Traffic Cake. Ми працюємо із топовими гемблінг і беттінг офферами, тому добре знаємося на джерелах трафіку. Traffic Cake – авторизований партнер IceCasino, Verde Casino, GG.Bet та інших брендів. Працюємо за CPA, RevShare і Hybrid моделями. Надаємо безкоштовні мобільні додатки та PWA під залив.

Ми поспілкувались з нашим досвідченим Affiliate-менеджером Дімою, який працює в сфері Affiliate Marketing з 2014 року. Обговорили майбутнє фейсбуку як джерела трафіку, проблеми з додатками та способи їх вирішення, а також багато інших важливих питань. Поїхали!

Загалом, як зараз справи в арбітражі?

Об’єми трафіку стрімко зростають, тож і справи йдуть відмінно 🙂
Команди знаходять нові джерела трафіку, ми підбираємо під них цікаві, перспективні, конвертуючі ГЕО.

Які джерела трафіку зараз найбільш популярні?

Однозначно, що це Facebook. Він як був найпопулярнішим, так ним і залишається. Уявити арбітраж без цього трафік соурсу поки що дуже складно.

Які джерела показують себе краще всього? Конкретно серед твоїх байєрів.

Як і згадав вище – це Facebook. Він є найпопулярнішим джерелом серед моїх байєрів, з нього йдуть великі об’єми. Плюс даного джерела, що на об’ємі ловлять хайроллерів, які можуть окупити трафік. За рахунок позитивної окупність ми зі своєї сторони постійно покращуємо умови свіпраці для вебмайстрів.

Facebook був популярним раніше, він популярний і зараз. Яке майбутнє у цього джерела трафіку?

Я вважаю, що це той мамонт, який буде лише розвиватися. Я бачу позитивну динаміку, незважаючи на постійні “палки в колеса” у вигляді лімітів в кабінетах, проблем з платежами, банів і так далі. Навіть враховуючи всі ці неприємності, джерело продовжує розвиватися, охоплюючи нові та нові гео.

Останнім часом спільнота скаржиться на проблеми з додатками. Як оціниш дану ситуацію?

На жаль, з додатками – біда. Якщо відповідати конкретно і більш детально, то проблема пов’язана з андроїдом, адже Google не дає пройти модерацію, а якщо і дає, то додаток зносить буквально за лічені години. Ми працюємо з численними, я б сказав, з більшістю розробників, на жаль, ця проблема для всіх єдина.
Але ми знайшли вихід – PWA. Це справжній порятунок в даний час, тому що вони чудово конвертують, пуши всі налаштовані. Ми змогли не тільки зберегти об’єми, а і масштабувати їх. Важливо відзначити, що ми їх видаємо безкоштовно, як і Android чи iOS додатки.

На даний момент, які переваги є у PWA порівняно зі звичайними застосунками?

Основна перевага в тому, що додатки не знаходяться в Google Play чи в AppStore, і тому не ловлять бани. Відповідно, байєри не витрачають час на перекидання акаунтів через бани додатків що призводить до нарощування об’ємів.

Які ГЕО зараз найгарячіші?

Я б виокремив Італію, Польщу і Португалію. Зараз вони конвертують краще всіх.

Пригадаєш якийсь кейс із останніх?

Так, це буде кейс по Італії. Команда вебмайстрів раніше не працювала з даним ГЕО. Більше того, вони до цього не працювали з PWA-додатками. Ми зі своєї сторони налаштували PWA, підібрали дизайн, видали їм пвашки, допомогли з таргетом і вийшло, що дане ГЕО ми змогли вивести в топ по об’єму трафіку. Тому я дуже раджу потестити з нами Італію та PWA-додатки 🙂

Здогадуюсь, що робота у тебе досить нервова. Траплялись випадки, коли доводилося вирішувати питання посеред ночі?

Так, і неодноразово. Але для мене це не проблема, я намагаюся завжди бути на зв’язку. Можу не відповісти тільки у випадку, якщо я дуже міцно сплю, але таке буває вкрай рідко.
Це особливість роботи аффіліейт менеджера – у 99.9% потрібно відповідати партнеру своєчасно, щоб оперативно вирішити будь-яке питання, у будь-який час доби.

Якою має бути комунікація між менеджером і вебмайстром?

На моєму досвіді, чим більше я ставлю питань не пов’язаних з роботою – тим легше і успішніше складаються відносини. Тому що таким чином будуються не тільки бізнес відносини, але і дружні зв’язки. Ділові стосунки ми будуємо на арбітражі і заробляємо гроші. Але щоб їх було комфортніше заробляти, можна побудувати неформальну атмосферу, так скажімо перейти на “ти”.
Звісно, це необов’язкова умова при співпраці, але так простіше працювати один з одним. Бували кейси, що веб йшов в іншу ПП, просто тому що ми “мало поспілкувались”, а після того, як вебмайстер пішов – повернути його набагато складніше. Але у мене виходило і я повертав вебів, з одним з них ми працюємо дуже давно, зараз він приносить дуже хороші результати. Висновок: робота роботою, але бути в хороших відносинах завжди приємніше і простіше.

Як побудувати хороші відносини з байєром?

Зрозуміти вебмайстра не як спеціаліста з трафіку, а як людину. Важливо бути другом, розуміти його проблеми, іти на допомогу і оперативно вирішувати всі питання. Є винятки, коли вебмайстер не бажає багато спілкуватися і хоче обмежитися тільки обговоренням робочих моментів. При цьому результат нашої співпраці відмінний, ніхто не відчуває дискомфорту, а результати йдуть тільки вгору. У такому випадку не варто ставити зайвих питань і набридати людині.

У минулому інтерв’ю ти згадував, що знайшов вебів у чаті свого будинку у Viber. Як у них справи? Продовжуєте співпрацю?

Так, ми досі працюємо разом. Тут відповім коротко – все чудово, і буде ще краще 🙂

Більше нікого не вдалося затягнути через чатик?

Це звучить дивно, для мене це абсолютне ноу-хау. Сам не вірю, що це кажу, але так, вдалося. Запустились на Італію нещодавно, саме з ФБ на PWA-додатки і вже є хороші результати.

Реєструйтесь на Traffic Cake та починайте лити в плюс!