Щороку на ринку з’являється кілька сотень нових посередників між арбітражниками та продуктами. Ринок виріс настільки, що зараз він перенасичений партнерськими програмами. Компаніям дуже складно давати щось унікальне, адже нова фішка відразу копіюється конкурентами. Проте нові партнерки продовжують створюватися, а старі – періодично закриваються. Із цього випливає питання: як вибрати того, з ким вибудовувати співпрацю?

Типи партнерок

Звісно, розбивка за вертикалями, гео, рейтингом — все це зрозуміло. Ми пропонуємо звернути увагу на інший, не менш важливий параметр: факт ресела. “Resell” перекладається як “перепродаж”. Коли партнерка пропонує продукт для протоки, вона перепродує оффер арбітражнику, а трафік арбітражника – продукту. Такі партнерки називають реселлерами. Навпаки, є ПП, що створюються під конкретний продукт (один чи кілька). Структура компанії/холдингу будується таким чином, що продуктова частина відповідає за розвиток, а афіліатна – за залучення нових арбітражників. Докладніше розберемо кожну модель.

Реселери — добре чи погано?

Більшість ПП на поточному ринку — реселери. Вони можуть бути моно- або мультивертикальними, пропонувати пару-трійку або сотню-тисячу офферів, і в цьому їхній очевидний плюс: великий вибір продуктів. Ви можете зайти до великої ПП і вибирати оффер через фільтри, серф між гео і навіть вертикалями.

Проте залишається фактом те, що з кожного ліда партнерка отримує свою комісію. Нюанс – з якого боку береться ця комісія. Якщо вона береться від прибутку, який виплачують арбітражнику – це погано. Якщо продукт платить партнерці окремо – це добре. Перевірити нюанс точно не вийде, але можна провести банальне порівняння щодо ринку: одна партнерка пропонує ставки вищі, інша – нижча. Та, що дає ставку вище та може дати бампи (надбавки до ставки), має найкращі домовленості з реклом. Однак будьте обережні: часто високі ставки компенсують певним відсотком шейва хороших лідів – параметр також вимагає контролю через спліт-тести оффера у різних партнерках.

Є ще один важливий плюс хорошого реселера: зниження ризиків. В інтернет надходить все більше історій, коли партнерка додала до себе продукт маловідомої компанії, арбітражники пролили трафік, а рекламодавець кинув на виплату і партнерку, і арбітражника. У таких випадках хороша партнерка (не завжди, але найчастіше, щоб не отримати репутаційну шкоду) виплачує арбітражнику частину або весь профіт зі своєї кишені. Грамотний реселлер буде захищати ваш трафік перед реклом, а неписьменний просто передасть його навмання. А може – ще й поцупити пару лідів.

Прямий рекламодавець – це майбутнє?

Нарівні з великою кількістю реселерів ринок поповнюється і прямими рекламодавцями — такими ж партнерськими програмами, але прив’язаними до конкретного продукту.

Кількість продуктів у ПП сильно урізана. Їм потрібно просувати лише свої власні, inhouse-офери. У гемблінг- і беттинг-партнерок це 1 продукт, іноді — трохи більше. Наприклад, якщо кілька продуктів об’єднані в одній компанії і під них створена одна загальна партнерка з універсальною назвою. В товарці прямий рекламодавець, як правило, прагне розширити пул своїх товарів, оскільки для цього є можливість. Наприклад, відомі ситуації, коли компанія самостійно налагоджує виробництво, має власні КЦ та навіть займається логістикою доставки! Однак пул не може зростати швидше за можливості створювати нові продукти, у той час як у реселлера нові оффери можуть додаватися в пул після успішних переговорів з власником.

З цього випливає наступний аспект: відповідальність за товар. Прямий рекламодавець досконало знає власний продукт. Він тримає прямий, не партнерський, а внутрішньокомандний зв’язок з продуктовим відділом і може оперативно отримати зведення, статистику, запитати потрібні дані, передати їх арбітражнику та паралельно дати рекомендації щодо поліпшення трафіку. Реселлер же (найчастіше) здатний лише на коротких повідомленнях описати ситуацію для арбітражника.

Щодо виплат: оскільки прямий рекл не заробляє на комісії в ПП, він може давати умови краще, виходячи з якості трафіку вебмайстра. Знову ж таки — завдяки прямому зв’язку аффілейт-менеджера з продуктовим відділом. Тут йдеться не тільки про бампи на пару відсотків: іноді ставки можуть підвищуватися і в 2-3 рази (у гемблі, беттінгу, фінансах, крипті). Найчастіше з прямим рекламодавцем простіше домовитись про надання гібридної моделі оплати. Реселлер може просто не вистачати ресурсної можливості оцифрувати такий траф, щоб передати його рекламодавцю. Питання холду індивідуальне: деякі рекли можуть його знизити, але частіше навіть реселлер пропонує мінімалку. А ще прямого рекламодавця частіше оновлюються креативи під продукт, якщо вони, звичайно, є.

Експертна думка

Affhub Media запитали у експертів, на що варто звернути увагу при виборі ПП. Вероніка з партнерської мережі Everad та Азір з партнерської мережі OnePartners поділилися своєю думкою.

Вероніка, Everad

Я вважаю, що при виборі ПП є важливі показники, на які слід звернути увагу, виділю основні:

– Прозорість умов для партнера (ставка, широкий вибір оферів, доступність ГЕО та, звісно, кап для заливу трафіку);

– Технічна підтримка. Для мене це два напрямки – робота персонального менеджера та саппорту. Сильний менеджер завжди запропонує лише найвигідніші умови, узгодить всі питання з відповідальними юнітами для того щоб веб отримав найвищий прибуток. Саппорт це про інтеграціі – він відповідає за швидкість та зручність виплат для партнера та всього, що стосується особистого кабінету веба, в якому  завжди має бути найсвіжіша статистика по трафіку та виплатам.

– на що б ти рекомендувала звернути увагу при виборі партнерки?

Я раджу провести швидкий чек ринку, ознайомитись з рейтингами та відгуками на форумах, важливо розпочинати взаємодію з ПП, яка зарекомендувала себе як надзвичайно стабільного і надійного партнера.

– які переваги прямого рекламодавця ти б виділила?

Для мене, звісно, це широкий вибір оферів та ГЕО, оперативність обробки трафіку партнера, адже, як правило, прямі рекли працюють зі своїми колл-центрами. Можливість працювати з ексклюзивними пропозиціями – це адаптація оферів, виділені скрипти для відпрацювання трафіку, тощо. Ну і найголовніше – це ціна для партнера, оскільки ПП є ціноутворцями і працюють з повним циклом бізнесу.

Азір, OnePartners

Якщо говорити про переваги партнерської програми, то я б виділив наступне: 

– ПП має зв’язкову ланку, яка може з’єднати думки і розмову. Це говорить про те, що партнерка – це помічник, який стоїть між реклом і вебом. 

– Завдяки їй, ти можеш бути більш впевненим у виплатах. Адже рекламодавці оцінюють дуже суворо якість трафіку. Наприклад, труднощі відбуваються, коли джун наливає 10 капу FTD, тому не завжди вдається на маленьких об’ємах оцінити це об’єктивно, в той час, як партнерка бере на себе всі ризики. 

– Партнерська програма супроводжується швидкою підтримкою, як від менеджерів, так і від сапорт відділу. Тобто, тут ми маємо певну легку та водночас швидку комунікацію. 

– Також багато залежить від самої ПП. Якщо говорити про One Partners, то величезними плюсами є різноманітний пул оферів та ГЕО, допомога в підборі зв’язки, тобто це безкоштовні прили, крео, технічні менеджери, які допоможуть навіть опівночі, щоденні виплати. 

Величезним плюсом є наявність внутрішнього баїнгу в партнерській мережі, адже це певний важіль компетентності та актуальності ринку.

Однак навіть ми, будучи партнерською програмою (не можу приховувати про недоліки), маємо деякі мінуси, серед яких тривалий хол, немає детальної інформації про гравців, немає, в принципі, технічних можливостей, оптимізації лендінгів, бонусів, своєчасної інформації про некоректну роботу продукту.

Що стосується рекламодавців, то їх недоліком, порівняно з ПП є:

1. Рекли не дуже горять бажанням вступати в роботу з дрібними об’ємами, скоріше за все дадуть дуже низькі умови.
2. Міф – висока ставка. У реклів нижча ставка, адже в партнерці за рахунок капи ставка може бути вищою. 
3. У ноунейм тіми є ймовірність перевірки якості трафіку. Рекли можуть її дуже довго і ретельно перевіряти.
4. Ну і не забуваємо, що у рекла немає величезного пулу офера або ГЕО, а якщо навіть є 80%, то це розфокусування, яке призводить до падіння ROI через мішок проблем: від платіжних обмежень до технічного збою.

А ось позитивних моментів тут не так вже й багато, окрім як омани про перспективну роботу. Адже щоб вийти в плюс, потрібно працювати з досить таки великими обсягами.

Інші параметри

Є й інші речі, на які варто звертати увагу при виборі компанії: експертиза особистого менеджера, бонусна сторона, подарунки на новий рік та ін. Але на чолі всього стоять гроші. На них накладається все інше, а отже, першорядна мета при виборі ПП — побудувати комфортну систему, що дозволяє економити час і заробляти більше та швидше. Щоб це зробити — доведеться сплітати, тестувати та дізнаватися інформацію з відкритих та закритих джерел.