PR у 2024 році. База по медійності від Кириленко! Кейси: Волошин, Трінчер

Співпрацювала з Колею Серьгою, Волошиним, Анною Трінчер. Піарить айті та нерухомість. Просуває українські бренди — Morning Star, Papaya, Solmar тощо. Зустрічайте — Анастасія Кириленко, засновниця PR-редакції «Kirilllenka», однойменної TikTok-майстерні, а також власниця мережі пабліків у TikTok. Має понад 3 мільярди цільових переглядів у соц. мережі для клієнтів. 

— Чим ти зараз займаєшся?

— Я власниця PR-редакції Kirilllenka. Приміром, зараз з особистих брендів до нас зайшов Богдан, батько телеграм-каналів. Замовив у нас піар. Для Solmar ми робили співпрацю з Fedoriv Agency. Вони відповідали за кампейн, а ми займались піаром. Ще є ТікТок-майстерня. Велику кількість контенту для його ТікТоку робили ми. Співпрацюємо з Трінчер. Також зараз зайшов Doubletop (українська кріптоспільнота). Загалом спектр клієнтів великий, ми маємо від 300 до 500 мільйонів переглядів на місяць. А ще працюємо з найбільшою сіткою телеграм-каналів в Україні. На поточний момент вже маємо власну сітку телеграм-каналів. 

— Розкажи що таке бренд?

— Бренд — це твій образ в очах людей. Це асоціація з тобою, певна історія, яку вони згадують. Круто, якщо цю історію зафіксована візуально — за кольорами та одягом. Ще краще, якщо зафіксовано за певними сенсами. Я зашиваю певний меседж людині в голову. Вона не розуміє як, але це працює. Має бути зафіксована якась емоція. Бо саме емоція і продає. 

Коли почалась [повномасштабна] війна, до мене приходили з сумками грошей та казали — ми не інвестуємо у нерухомість чи крипту, ми інвестуємо в особистий бренд, візьмешся чи ні?

— Блогери часто придумують халепу, аби люди їм співчували…

— Це тригери для підняття охоплень. Я зараз почала набирати аудиторію та охоплення стали падати. Аби підіймати охоплення, ти маєш будувати не тільки взаємозв’язок, а й збільшувати кількість метчів — як у Тіндері. Це спільні історії, які тригерять.

— Як порахувати бренд у цифрах?

— Дивись, цифри це радше про маркетинг. Піар це частина маркетингу, це верхня частина воронки. Якщо у твоєму бізнесі погано побудовано маркетинг, то піар не врятує, а тільки погіршить ситуацію. В піарі головне — це охоплення. Його задача — здешевити лід, зробити його лояльнішим та подовжити LTV. PR не продає. Але він може виокремити тебе споміж конкурентів.

«Бруд актуальний завжди»

—  Які кейси з твоєї агенції тебе драйвлять?

— Це спецпроєкти, пов’язані з українськими брендами: Papaya, Morning Star, Dotli, той же Solmar. З Papaya ми запускали проєкт стосовно окупованої частини Асканії-Нови. Morning Star — це була колаборація з UAnimals, дроп з футболками, збір коштів для тварин, що постраждали від війни. Загалом мене драйвлять будь-які творчі спецпроєкти, пов’язані з українськими брендами.

— А в тебе є якісь арбітражні кейси?

— Слобоженко, який зараз активно заходить в медійне поле. Якось я прийшла до нього та сказала — дивись яка класна послуга по ТікТоку у нас є. Ми можемо «закріпити» тебе в кожному телефоні. І так воно і сталося: за місяць він приходить до мене та каже — пацани кажуть, в них кожне трете відео в телефоні зі мною. Також був класний буст після інтерв’ю з Волошиним, інтерв’ю з ним у нас досі крутиться.

— Які майданчики вважаються топовими для просування власного бренду станом на кінець 2023 та початок 2024 року?

— Ютуб! Він потребує україномовного контенту, класного та крутого. Потім ТікТок, численні блогери вже почали створювати власні шоу. І авдиторія там шалена: у блогера 10 відео, а він вже має 300 000 підписників. Це вже повноцінний блогер, який може переливати трафік в Інстаграм, продавати рекламу, створювати всю цю структуру. Також є експерти, але в них все працює дещо інакше: там важливо розуміти нащо ти розвиваєш власний бренд. Зараз я бачу тенденцію на особистий бренд, на маніфести та класні колаборації. 

— Що таке маніфести?

— Маніфести це коли люди відкрито заявляють про свою позицію. Зараз це дуже актуально. Якщо в тебе немає власної позиції, то ти людина…без бренду, назвемо це так.

Підсумуємо: ТікТок дає класні охоплення, Інстаграм — це база, має бути у кожного. Ютуб-канали також. Якщо є потреба в україномовному контенті, то чому б не брати та не робити? Якщо заходити у ЗМІ, то з класними маніфестами та колабораціями. 

— З яких етапів складається створення особистого бренду?

— Спочатку упаковка, потім сарафанка. Далі — соціальні мережі та медійка. Ну і утримання, коли ти вже став популярним. Слобоженко, приміром, зараз переходить на етап утримання. Але зараз є багато людей, які пропускають медійку, бо не хочуть афішувати чим вони займаються. В ніші їх знають. Медійне поле — це коли ти виходиш за рамки ніші.

— Краще не виходити в медійку?

— Я такого не казала. Я кажу про те, що варто бути обережним.

— А чого варто боятись?

— СБУ (сміється). Я не знаю у кого які домовленості, але знаю одне: коли ти стаєш медійним, то починаєш привертати увагу. На тебе з’являються замовні статті — не тільки по Україні, але й за кордоном. Але якщо на тебе вже нападають, якщо тебе б’ють — качай медійку. Це твій захист та твоя сила. Якщо на тебе ніхто не нападає, то подумай, чи варто виходити у медійне поле. 

«Люди зараз поважають позицію. Якщо в тебе її немає, то ти людина без бренду»

— Коли місяць тому я готувався до інтерв’ю з тобою, то в тебе було близько 4К підписників в Інстаграмі (на момент публікації матеріалу — близько 10К). В мене було питання — а чому так мало? Звідки за цей місяць взялась решта підписників?

— З TikTok. А чому так мало…Мені не потрібна масова аудиторія, мені потрібні люди, які купуватимуть. Я шукаю сегментовану аудиторію власників бізнесу та запускаю для них різний контент. І розумію, що місяць-два я працюю на нішу IT, потім — на нерухомість, потім — на арбітраж тощо.

— З якими нішами ти зараз працюєш?

— В першу чергу це бренди одягу. Особисті бренди. Айтішка. Арбітраж. Нерухомість.

— Яких клієнтів ти любиш більше за всіх?

— Я люблю особисті бренди та бренди одягу — ті, де можна зробити класні маніфести. 

— Тепер давай про темки (сміється). Як зробити інформаційний наклеп на конкурента та притиснути його? Чи є якісь стратегії?

— Стратегій дуже багато. Звертайтесь до відповідних спеціалістів, якщо маєте запит, ми в такі ігри не граємо. В мене був кейс, коли ми захищали клієнта від нападок, там були також замовні статті. 

— Це чорний піар?

— Звісно. З цим варто бути обережним. Має бути баланс білого та чорного: один раз нафакапив, потім зробив 2-3 інфоприводи, де ти хороший. 

— Окей. А скільки коштує видаленя статті з сайту?

— Видалити — мінімум $10 000. Якщо це, приміром, «Бігус» (Bihus.info) або щось таке, то $130 000 — $150 000. Також є журналісти, які на тебе прям полюють. Їхня задача — знайти на тебе компромат, який вони віддають у якесь медіа. Медіа верстає це на сайті. Тобі відправляють посилання, але поки що стаття не публікується, тобі просто показали як виглядатиме стаття, якщо ти не заплатиш гроші. Тобі виставляють чек: або ти оплачуєш його, або наступного ранку цю статтю буде опубліковано.

— В Україні таке є?

— Звичайно! Окрім того, є історія, коли знімають випуски у два етапи: перший етап це прогрів, другий — м’ясо. Типу що ми можемо про тебе розповісти, а потім — випуск, у якому, власне, про тебе розповідають. Ну і виставляють рахунок — скільки буде коштувати це видалити.

— А нема таких історій, коли ти заплатив гроші, а матеріал все одно публікують?

— Ні, ні. Це велика гра, там так не грають. Там все серйозно. Тобі віддають готовий матеріал. Просто треба фокус уваги людей направити.

— Як це працює?

— Дуже просто. Є десять фактів про тебе. З них підтверджують шість-сім. І ти починаєш думати, що три непідтверджені факти також підтверджені. Так і граються з психологією. Або, приміром, коли у державі щось відбувається — кадрові перестановки абощо — можуть брати якогось героя та запускати про нього бруд.

— Наприклад?

— Коли відбувається ота умовна кадрова перестановка, то зацікавлені люди починають виводити нового персонажа — з шоубізу абощо. Аби люди говорили про нього.

— За останні пів року в Україні таке було?

— Я не можу конкретизувати. Погугли та побачиш що відбувалось в інформаційному полі…ну ти розумієш. В політиці є ботоферми, окремі пабліки на конкретних політиків — Тіщенка, Порошенка тощо, які розвивають їхні особисті бренди. Вони працюють на медійність та впізнаваність. Обов’язково має бути його обличчя, і ці історії потім пушать.

«Має бути баланс білого та чорного: один раз нафакапив, потім зробив 2-3 інфоприводи, де ти хороший»

— На мою компанію зробили наклеп. Як мені відбілити себе?

— По-перше, варто оцінити масштаб: на яку авдиторію були зроблені ці посіви? Куди потрапила ця інформація? По-друге, подумай хто є лідерами думок у цій ніші, які можуть тебе підтримати. Якщо посіви були зроблені у ЗМІ, то варто писати офіційні листи. Можна навіть подати позов до суду. Або викупити всі статті та зробити якийсь позитивний інфопривід згодом, спростувавши ситуацію: чому вона відбулась та що відбувається зараз? Власники брендів можуть робити заяви на сторінках своїх соц. мереж. Але обережно, аби це не було у мінус. Приміром, «свіжий» скандал з Остапчуком та Young Business Club: щоб він не сказав, ці слова мають походити не тільки від його імені, а й від імені представника компанії з більш стабільною репутацією. Ти маєш розуміти наскільки твій бренд на цей час, тут і зараз, є адекватним.

— Що таке чорний піар та як ним користуватись?

— Бруд актуальний завжди. Чорний піар завжди має максимальні охоплення. Ти можеш із ним гратися, але маєш також розуміти співвідношення чорного до білого. Потім ти маєш перетягнути аудиторію на свій бік та пояснити, що ти адекватний. В чорному піарі краще за все працює формат жертви. 

— Є хейтери, які тебе ображають. Що можна написати про тебе, аби тебе образити?

— Якщо ти не можеш вдарити по людині з точки зору експертизи, то бий по особистому. Але людині, яка починає займатись особистим брендом, не варто орієнтуватись на хейтерів, вони нічого не приносять! Хейт це плата за публічність. А орієнтуватись варто на людей, яких вони притягують як особистість. Бо саме вони будуть амбасадорами твого бренду — розповідати про твій бізнес, рекламувати його, залишати клієнтів.

— Чи є в тебе хейтери? 

— Звісно. Хейтери є у всіх.

— Як ти із ними борешся?

— Я проти демократії. На своїй сторінці я ніколи не дозволю хейту, блокую одразу. Про що мені говорити із цими людьми, якщо це не грає мені в плюс? Доки я не витягну цей бруд на свою аудиторію, його не існує.

— ТОП-3 поради він Анастасії Кириленко, якщо ти ловиш хейт на власній сторінці.

— Якщо це людина не хвора, а їй просто боляче і ти її чимось тригериш, то цей бруд не стосується тебе особисто. Тоді не реагуй та просто заблокуй. Якщо ця людина переходить на особисте та говорить про співпрацю з кимось — наприклад, з росією — то ти розумієш, що це проблема. Тоді варто зняти фокус аудиторії з цієї ситуації та перебудувати комунікацію. Прибери цю інформацію з інфопростору та перефокусуй авдиторію на позитив. Причому це має тривати не місяць, а хоча б рік — аби зафіксувати у свідомості людей іншу історію. І пам’ятай, що ти не працюєш на аудиторію хейтерів. Ти працюєш на свою аудиторію, на людей, яких ти збираєш за власними цінностями. Вони будуть адвокатами твого бренду. 

Інтерв’ю з Анастасією вийшло дуже об’ємним. В цьому тексті ми опублікували тільки його частину. Хочеш дізнатись як Анастасія використовує свої навички маніпулювання у бізнесі та яким був її шлях у PR? Тоді переходь за посиланням та дивись повну версію! Ну і не забувай про лайк, підписку та дзвіночок.