Як відновити Instagram акаунт?

Якщо ваш акаунт в Інсті заблоковано, його зламали або ви не можете увійти, то найчастіше доступ можна відновити. Нижче проста інструкція як відновити інстаграм і пояснювальна бригада чому взагалі адміністрація соц. мережі блокує доступ до сторінок Інстаграм.

Чому немає доступу до акаунту Інстаграм

Ось найпоширеніші випадки, через які користувачі втрачають можливість увійти до свого облікового запису Instagram:

Обмеження доступу до сторінки;

• Бан, у т.ч. тіньовий;

• Ви забули пароль, поштову скриньку, телефон або все разом;

• Сторінку зламали;
• Сторінку видалено.

Якщо це сталося, то під час спроби входу ви отримаєте повідомлення на кшталт такого (якщо у вас російськомовний інтерфейс):

Чи можна відновити акаунт Інстаграм

У більшості випадків — можна. Усе залежить від конкретної ситуації, нижче ми розглянемо типові ситуації втрати доступу до акаунта в Інсті.

Як відновити акаунт в інстаграмі у 2023 році

Ось як це зробити в залежності від ситуації, яка склалася:

1. Обмеження доступу. Причина — публікація небажаного (забороненого) контенту, розсилка спаму тощо. Ще ваша сторінка могла досягти ліміту за активностями — коментарями, лайками та підписками. Точну кількість “дозволених” лайків ніхто не знає, тому тут варто керуватися здоровим глуздом, не прогадаєте. Сторінка може потрапити як під обмеження конкретної дії (тіньовий бан), так і під тимчасове блокування всього облікового запису. 

Ось пояснення причин тіньового бану в Інсті та способи вийти з нього. 

Як довго буде заблокований мій акаунт в інстаграмі?

Від кількох годин до кількох тижнів. Ви можете дізнатися яка ваша активність порушує політику партії, натиснувши на три горизонтальні лінії у правій верхній частині сторінки та перейшовши в “Налаштування та приватність” – – > “Допомога” – – > “Статус облікового запису” – – – > “Видалений контент”.

1. Бан. Багатьох користувачів хвилює питання чому інстаграм видалив мій акаунт.  Це відбувається при систематичному порушенні правил платформи або якщо прилетіли скарги від інших користувачів. У цьому випадку обліковий запис може бути заблоковано назавжди;
2. Забули пошту, пароль, номер телефону. Ви втратили до них доступ або щось із цього забули. У цьому випадку все просто — тиснемо кнопку “забули пароль”. Якщо ви при цьому знаходитесь у своєму обліковому записі, то можете “пригадати” пошту або телефон, на які реєструвалися, перейшовши у розділ “Налаштування та приватність” – – > “Центр акаунтів” – – > підрозділ “Пароль і безпека” – – – > “Поміняти пароль”. На скриньку, на яку ви реєструвалися, надійде лист з інструкціями щодо відновлення;
3. Сторінку зламали. Найчастіше шахраї роблять це для розсилки спаму. У цьому випадку негайно міняйте пароль та пишіть у сапорт. 

У більшості випадків відновити доступ до облікового запису Інстаграм можна, звернувшись до сапорту

Як написати в підтримку, щоб відновити акаунт інстаграм:

Тиснемо три горизонтальні лінії праворуч зверху – – > “Налаштування і приватність” – – > “Допомога” – – – > “Повідомити про проблему”. Далі дотримуйтесь інструкцій, які надає платформа. Наприклад, на момент публікації статті, восени 2023 року, потрібно було перейти на сторінку, де ви виявили проблему (наприклад, побачили спам, якого ви не розсилали), і потрясти телефоном. Але з часом інтерфейс Інсти може змінитися, тому дійте відповідно до ситуації. 

1. Ви видалили свою сторінку.

Найпростіше видалити свій акаунт, перейшовши за посиланням. Знести свою сторінку можна тимчасово або назавжди. Пам’ятайте, що в другому випадку звернення до сапорту не допоможе — відновити сторінку буде неможливо. Але це можна зробити, якщо ви видалили сторінку тимчасово.

Відновити акк можна як зі смартфона, так і через ПК. А ще — через вашу сторінку Facebook, оскільки обидві соціальні мережі це продукти Meta і вони тісно пов’язані одна з одною.

Відновити акаунт в інстаграм на Андроїд

Для відновлення доступу до свого акаунта на Android зробіть такі кроки:

1. Увійдіть у додаток Інстаграм;
2. Натисніть “забули пароль?” під полями введення даних;
3. У порожні поля введіть ваш нікнейм, електронну пошту або номер телефону, на які реєструвалися. Якщо не пам’ятаєте пошту, то вводьте всі поштові скриньки, на які може бути зареєстрований акаунт — є шанс, що це спрацює. 

У цьому випадку на поштову скриньку надійде лист із посиланням для скидання пароля. Якщо не виходить, то натисніть на кнопку “Can’t reset your password” (не можу скинути пароль). Натисніть на неї, і Інста запропонує вам альтернативні способи відновлення доступу до сторінки. Це можуть бути, наприклад, основна і резервна пошта, які ви вказували під час реєстрації. Якщо і до них у вас немає доступу, то внизу сторінки натисніть кнопку “Try another way” (спробувати інший спосіб). Тут буде перелік причин, через які ви, ймовірно, втратили доступ до сторінки: 

• забув(ла) пароль і не можу його скинути;
• дані було надіслано на поштову скриньку, до якої в мене немає доступу;
• мій акаунт зламали;
• мій обліковий запис було відключено/видалено;
• хтось використовував мої дані — ім’я, фото, іншу інформацію — аби створити новий акаунт.

Ви можете користуватися цією формою сапорту на Андроїді в будь-якому з випадків, коли втратили доступ до своєї сторінки.

Відновити акаунт в інстаграмі на Айфон

Якщо ви втратили доступ до облікового запису на iPhone, то у 2023 році відновити його можна тільки кнопкою “Forgot Password” (забули пароль):

У наступному меню ви зможете:

• Вказати пошту, за якою реєстрували акк;
• Вказати нікнейм, за яким реєстрували акк;
• Вказати мобільний, за яким реєстрували акк;
• Увійти за допомогою Facebook.

Наприклад, ви вирішили ввести свій нікнейм. Якщо він вказаний правильно, то Інста знайде його серед інших користувачів і покаже цю сторінку. Таким чином, ви зможете переконатися, що відновлюєте саме свою сторінку. 

Також тут є кнопка “Can’t reset your password” (не можу скинути пароль). Натисніть на неї й отримаєте альтернативні способи входу у свій обліковий запис (див. розділ “відновити акаунт в Інстаграмі на Андроїд” у тексті вище).

Як відновити акаунт інстаграм через Фейсбук

Важливо! Цей спосіб працюватиме, якщо ваші сторінки Instagram і Facebook прив’язані одна до одної. Якщо вони не прив’язані і доступу до пошти та номера телефону, за якими реєструвалися, у вас немає, то відновити сторінку не вийде.

Як відновити доступ до сторінки Інсти через ФБ?

• Відкрийте додаток Instagram на смартфоні. Виберіть “Forgot Password?”
• Тапніть “Log In With Facebook”;
• Введіть дані, які використовуєте для авторизації у ФБ;
• Перевірте пошту. Посилання для скидання пароля прийде на вашу електронну пошту;
• Введіть новий пароль Instagram. 

Більше його не втрачайте : )

Відновити акаунт Інсти через комп’ютер

Тут все теж досить просто:

1. Перейдіть на сайт Інстаграм;

Натисніть “забули пароль”. Введіть нікнейм, пошту або номер телефону. Якщо ви їх не пам’ятаєте — тисніть “не вдається скинути пароль”;

      2.1 Відкриється довідковий центр Інсти. Можливо, в ньому ви знайдете розв’язання проблеми. Якщо свої дані ви пам’ятаєте, то…

1. Введіть нікнейм, пошту або телефон. Вам прийде смс або лист із посиланням для скидання пароля. Перейдіть за посиланням;
2. Скиньте старий пароль і придумайте новий;
3. Відновіть акаунт, натиснувши на кнопку підтвердження.

Якщо акаунт було заблоковано адміністрацією, то на пошту прийде відповідне повідомлення з можливими причинами бана. У цьому ж листі ви отримаєте інструкції з відновлення облікового запису: адміністрація Instagram усіляко сприяє оновленню доступу до заблокованих сторінок користувачів. Це в її інтересах: що більше активних користувачів у соц. мережі, то багатшими стають Цукерберг та його команда.

Підсумки

У більшості випадків, якщо з якоїсь причини в instagram видалили акаунт, його можна відновити. Обліковий запис не підлягає відновленню, якщо вас було забанено за грубе порушення правил використання платформи або якщо ви своїми руками видалили акаунт назавжди (що зробити випадково майже неможливо). Якщо ваш акаунт Інстаграм було видалено назавжди, то ви отримаєте від адміністрації відповідне повідомлення на пошту або під час входу в сам обліковий запис. У цьому випадку сперечатися з сапортом немає сенсу, простіше буде завести новий профіль.

Відновити акк Instagram можна через смартфон (Android/iOs), через Фейсбук або через комп’ютер. У деяких випадках адміністрація може вимагати від вас фото з документами. Не лякайтеся, це законно. Просто дотримуйтесь інструкцій, і тех. підтримка Інстаграм допоможе вам розв’язати цю проблему.