Що HR насправді хоче зрозуміти на співбесіді?

KuTeam – команда з 5-річним досвідом в iGaming, яка постійно вдосконалює підходи, процеси та робоче середовище, щоб кожен спеціаліст мав усе необхідне для результату.

Співбесіда – це не тільки про досвід, навички та список компаній у резюме.

Для HR важливо зрозуміти, як людина мислить, приймає рішення, оцінює свій досвід і буде взаємодіяти з командою.

Саме тому, перш за все, ми ставимо прості на перший погляд питання.

«Чому ви зараз шукаєте нову роботу?»

Тут немає однієї правильної відповіді.

Нас цікавить мотивація кандидата і логіка його рішення. Наприклад, людина може спокійно пояснити, що в компанії змінилася структура, її позицію скоротили чи просто хочеться більшого.

Натомість постійні звинувачення попереднього роботодавця, сильний негатив або суперечливі пояснення можуть бути сигналом для HR.

«Які у вас очікування від наступного місця роботи?»

Це питання допомагає зрозуміти, чи збігаються очікування кандидата з тим, що компанія реально може запропонувати.

Йдеться не лише про зарплату. Важливими можуть бути формат роботи, професійний розвиток, зона відповідальності, команда, темп роботи чи інші умови.

Краще зрозуміти це на старті, ніж витратити час одне одного і виявити невідповідність уже після оферу.

«Який у вас досвід, релевантний цій позиції?»

Важливо зрозуміти:

• які задачі були у кандидата
• за що саме він відповідав
• яких результатів від нього очікували
• що він зробив особисто
• як оцінювали його роботу

Особливо цінно, коли кандидат може говорити в цифрах: які KPI мав, яких результатів досяг, що змінилося завдяки його роботі.

Але ми оцінюємо не тільки те, ЩО ви відповідаєте.

Має значення і ЯК ви це робите.

Під час співбесіди ми звертаємо увагу на soft skills, те, як людина комунікує, формулює думки та взаємодіє з іншими.

Наприклад:

• чи вміє людина чітко структурувати інформацію;
• чи не губиться в деталях
• чи вміє пояснити складне простими словами
• як реагує на незручні або каверзні питання
• чи сприймає уточнення та фідбек без агресії або захисної реакції
• чи може аргументувати свою позицію
• чи вміє слухати, а не тільки говорити

Бо співбесіда – це вже маленька демонстрація того, як потенційно виглядатиме комунікація з цією людиною в роботі.

Чому soft skills для нас такі важливі?

Hard skills безумовно мають значення. Особливо коли ми шукаємо Middle або Senior і очікуємо певного рівня професійної експертизи вже на старті.

Але якщо людині не вистачає якихось технічних знань – це можна надолужити.

Під керівництвом Team Lead або Head можна навчити новому інструменту, процесу, підходу чи навіть частині професійних навичок.

А от якщо людина системно токсична, не сприймає фідбек, не вміє взаємодіяти з командою або перекладає відповідальність на інших – це значно складніше змінити.

Ми можемо донавчити hard skills. Але не хочемо навчати людину взаємодіяти з командою і відповідально ставитись до роботи.

Тому при наймі ми дивимося не тільки на те, що кандидат уже вміє, а й на те, якою людиною він буде в роботі.

Ідеальний кандидат для нас — це людина, яка має достатню базу, готова вчитися, адекватно сприймає фідбек, бере відповідальність і з якою команда зможе ефективно працювати разом.